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滴滴车主电话怎么转人工

2024-05-08 02:57:13
作者:陈舜道
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滴滴是现在很多人出行的首选,但是在使用滴滴的过程中,有时候会出现一些问题需要通过电话咨询客服解决。那么,如何转接到滴滴车主客服呢?

第一步,拨打客服电话400-161-6666,进入自动语音服务。

第二步,听完自动语音提示后,若需要联系滴滴车主客服,需选择“2”(滴滴出行车主)。

第三步,选择“1Bbin宝盈官方网站”(订单问题)或“2”(账户问题)等需要咨询的问题类型。

第四步,此时会进行语音识别,若无法识别,系统会自动为您转接到人工服务。

第五步,若未能自动转接到人工服务,您可以选择“0”或“人工客服”,等待客服接听即可。

总的来说,转接到滴滴车主客服并不复杂,只需根据自动语音提示进行选择即可。如果无法识别您的选择,可以选择人工服务,等待客服接听并为您解决问题。