近日，有网友反映自己遭遇了一起车祸，两车剐蹭，不知道该怎么处理。针对此类情况，我们整理了一份简单易懂的处理流程图片，希望能够帮助大家应对突发情况。

首先，当发生车祸时，应先保护好现场，确保自己和他人的安全。如果车辆无法移动，应立即打开警示灯，并使用三角警示牌进行标记，以避免后续车辆的追尾。

其次，应及时联系交警部门，报警并等待交警到场处理。交警将会了解事故情况，Bbin宝盈官方网站并进行现场勘查，记录车祸现场和相关证人证言。在等待交警到场的过程中，双方可以先互换车辆信息，包括车牌号、车型、驾驶证、行驶证等。

接下来，要尽可能收集证据。可以拍照或录像，记录事故现场，包括车辆损坏情况、车牌号、碰撞位置等。同时，可以向现场的路人或其他车主了解相关情况，以便后续处理。

最后，应及时联系自己的保险公司，并向对方的保险公司提出索赔申请。保险公司将根据事故情况进行责任认定，并赔偿双方损失。如果对方不愿意配合，可以向交警部门申请调解或向法院起诉。

总之，当遭遇车祸时，不要惊慌失措，应保持冷静，按照处理流程图片进行处理，以最大程度保护自己的利益。同时，也需要注意安全，避免二次事故的发生。