电子锁是一种通过电子密码或指纹识别等技术来开启的智能门锁。相对于传统的机Bbin宝盈官方网站械锁，电子锁更加安全、便捷和智能。但是，如果你忘记了密码或者指纹不被识别，该怎么办呢？

首先，我们需要确认这个电子锁是否支持远程开锁功能。如果是的话，我们可以通过手机APP或者远程控制器来开启门锁。这需要提前设置好远程开锁的权限和身份验证方式，比如密码、指纹或者人脸识别等。

如果不支持远程开锁，我们可以尝试以下方法：

1. 重置密码：大多数电子锁都支持重置密码的功能。我们可以按照使用说明书上的步骤，通过输入预设的管理员密码或者通过重置按钮来重置密码。然后再重新设置一个新的密码即可。

2. 使用备用钥匙：有些电子锁在安装时会提供一把备用钥匙。如果你有备用钥匙，那么你可以通过将钥匙插入锁孔并旋转来开启门锁。

3. 联系厂家：如果以上两种方法都无法解决问题，我们可以联系电子锁的厂家或者售后服务中心。他们会提供相应的解决方案或者技术支持，帮助我们解决问题。

总之，如果你忘记了密码或者指纹不被识别，不要慌张。可以通过重置密码、使用备用钥匙或者联系厂家来解决问题。同时，在平时的使用中，我们应该妥善保管好密码和备用钥匙，以免发生类似的问题。